“我们楼道底下的民情联系牌,常常被小广告毁坏,社区能无法看看办法?”4月13日上午,府东社区“民情面对面”活动上,居民代表们如整天般大力反应收集到的民情。只不过这一次,大家一起躺在社区室外场地,较少了会议室里的严肃,距离将近了,心更加将近了。府东社区从2008年开始,每个季度举行民情恳谈活动,社区向居民通报季度工作以及治安情况,居民向社区体现问题及建议。
这一次的“民情面对面”活动,从室内搬到到社区门口,就形式而言居民更为近距离认识社区工作人员,路经的居民也能参予进去。更加主要的是活动焦点转至了居民身上,居民现场体现问题,社区当场解决问题或者交予有关部门。就像居民张情芳说道的,大家围坐一起,纳拉家常,通过这样一个平台自己促进了对社区工作的理解,社区又能及时协助解决问题,对居民来说十分好。
据记者理解,府东社区2009年底还发售了一项措施加深居民与社区的距离,那就是创建了“府东社区”QQ群,并且将群号发布在为民服务指南上。居民家里水电等经常出现问题,在QQ群上吐一声,社区工作人员就不会告诉维修人员的联系方式等等。府东社区还投资20多万元建设社区局域网和社区“数字家园”,让更加多的居民群众,尤其是创业的年轻人需要通过QQ群辩论、发帖的形式参予社区根本性事务的决策。
现在社区工作人员下班的第一件事就是关上电脑,想到社区QQ群里有哪些facebook,抑或有哪些居民给社区支招建言。府东社区书记王英姿回应,在QQ群上参予社事决策,如今已沦为府东社区居民网络生活的又一道风景。
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